Пол, Р., Бьокхорст, П. Измерване на качеството в библиотеките. Оценяване на ефективността. София: ББИА, 2011 268 с. 978-954-9837-20-9.
Пол, Р., Бьокхорст, П. Измерване на качеството в библиотеките. Оценяване на ефективността. София: ББИА, 2011 268 с. 978-954-9837-20-9.
Пол, Р., Бьокхорст, П. (2011) Измерване на качеството в библиотеките. Оценяване на ефективността, София: ББИА 268 с. 978-954-9837-20-9.
Пол, Р., & Бьокхорст, П. (2011). Измерване на качеството в библиотеките. Оценяване на ефективността. Наръчник. София: ББИА, 268 с.
Пол Р, Бьокхорст П. Измерване на качеството в библиотеките. Оценяване на ефективността: Наръчник. София: ББИА; 2011. p. 268 с. ISBN: 978-954-9837-20-9.
